Política de Privacidad de Fallavitcv
En Fallavitcv, nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
Compromiso con su Privacidad
Fallavitcv se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo manejamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web y servicios, de acuerdo con la legislación vigente en España y la Unión Europea, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Nuestro objetivo es ser transparentes sobre los datos que recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los utilizamos para mejorar su experiencia y garantizar la seguridad de sus datos. Le animamos a leer esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas.
- Transparencia en el uso de sus datos.
- Seguridad robusta para proteger su información.
- Control total sobre sus datos personales.
Información que Recopilamos
Datos de Identificación
Cuando interactúa con nosotros, podemos solicitar información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Estos datos son esenciales para procesar pedidos, enviar comunicaciones y ofrecer soporte al cliente.
Datos de Compra y Transacción
Recopilamos información relacionada con sus compras, incluyendo los productos adquiridos, el historial de pedidos y los detalles de pago (aunque los datos sensibles de la tarjeta se procesan directamente por pasarelas de pago seguras y no los almacenamos nosotros).
Datos de Navegación y Uso
Utilizamos herramientas analíticas para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y las fuentes de referencia. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio.
La exactitud y veracidad de los datos personales que nos facilite es su responsabilidad. Fallavitcv no se hace responsable de la inexactitud de los mismos.
¿Cómo Utilizamos su Información?
La información que recopilamos se utiliza para una variedad de propósitos legítimos y necesarios para la operación de Fallavitcv y para brindarle el mejor servicio posible:
- Procesamiento de Pedidos: Para gestionar sus compras, enviar confirmaciones y realizar entregas.
- Mejora del Servicio: Analizamos el comportamiento del usuario para optimizar nuestro sitio web, productos y servicios.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, enviar actualizaciones sobre sus pedidos o informarle sobre ofertas relevantes (con su consentimiento).
- Personalización: Adaptar su experiencia en el sitio, mostrando productos y contenidos que puedan ser de su interés.
- Seguridad: Proteger nuestro sitio web y a nuestros usuarios contra fraudes y actividades maliciosas.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
"La privacidad no es algo que se nos da, es algo que se gana."
Anónimo
Compartición y Divulgación de Datos
En Fallavitcv, la privacidad de sus datos es primordial. No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros para sus fines de marketing. Solo compartimos sus datos en circunstancias muy específicas y necesarias:
- Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar, como procesadores de pagos, empresas de envío y proveedores de servicios de TI. Estos socios están obligados contractualmente a proteger sus datos.
- Cumplimiento Legal: Cuando la ley lo exige, o en respuesta a solicitudes legales válidas (orden judicial, citación).
- Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Fallavitcv, nuestros clientes u otros.
- Con su Consentimiento: En cualquier otra situación, le pediremos su consentimiento explícito antes de compartir su información.
Nos aseguramos de que cualquier tercero con el que compartamos información cumpla con los estándares de seguridad y privacidad adecuados y solo utilice los datos para los fines acordados.
Sus Derechos de Privacidad
Como usuario de Fallavitcv, usted tiene una serie de derechos importantes con respecto a su información personal, de acuerdo con el RGPD:
- Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos sus datos a otra organización, o directamente a usted, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Interactive: Conozca sus Derechos
Seleccione un derecho para obtener más información:
Derecho de Acceso
Le permite saber si Fallavitcv está tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos y obtener información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos tratados, los destinatarios a los que se comunicaron o comunicarán los datos, el plazo de conservación, etc.
Derecho de Rectificación
Le permite corregir datos que sean inexactos o incompletos. Es importante que nos notifique cualquier cambio en su información personal para mantenerla actualizada.
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido)
Le permite solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o si retira su consentimiento.
Derecho a la Limitación del Tratamiento
Le permite solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la Portabilidad de Datos
Le permite recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de Oposición
Le permite oponerse a que Fallavitcv realice un tratamiento de sus datos personales, por motivos relacionados con su situación particular, incluso en el caso de tratamientos de marketing directo.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
Cifrado de Datos
Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos sensibles entre su navegador y nuestro servidor, asegurando que su información esté segura durante el tránsito.
Control de Acceso
Implementamos estrictos controles de acceso a la información, limitando quién puede ver o modificar sus datos personales solo a personal autorizado y necesario.
Auditorías Regulares
Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizamos nuestras defensas para protegernos contra nuevas amenazas y vulnerabilidades.
Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido o las prácticas de privacidad de estos sitios externos.
Una vez que abandona nuestro sitio, esta Política de Privacidad ya no se aplica. Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.
Fallavitcv no asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros.
Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en esta página.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el procesamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros.